Salesforce-as-a-Service • Assinatura Mensal

Evolua seu Salesforce sem burocracia

Time certificado sob demanda pra sua empresa crescer. Custo fixo, zero surpresas.

Entrega Contínua

Sprints semanais ou quinzenais. Sem escopo travado.

Empresas

Foco em Vendas, Atendimento e Marketing Cloud.

ONGs e 3º Setor

Especialistas em Nonprofit Cloud. 50% de desconto.

Planos a partir de R$ 1.200/mês (ONGs) • R$ 2.400/mês (Empresas)

Diagnóstico Gratuito
Onboarding em 7 dias
Problemas recorrentes no mercado

Reconhece alguma dessas dores?

PMEs e scale-ups enfrentam os mesmos desafios — e nós temos as respostas

Backlog de TI que não esvazia

Seu time interno está sobrecarregado e projetos críticos ficam para depois

Processos manuais em planilhas

Informações espalhadas, retrabalho constante e risco de erro humano

Baixa adoção do CRM

O Salesforce está configurado, mas a equipe não usa porque não reflete a operação real

Integrações frágeis que quebram

APIs mudam, métodos de pagamento atualizam e tudo para de funcionar

Nossa resposta: arquitetura desacoplada, padrões da plataforma e métricas simples de qualidade.

Comparativo

Por que assinatura é melhor que projeto?

Entenda as diferenças entre contratar consultoria tradicional e ter um parceiro fixo

Salesforce órfão

Consultor entregou e sumiu. Quem mantém?

Orçamentos surpresa

Cada ajuste vira um novo projeto caro.

Demora para atender

Sem prioridade, você entra na fila.

Rotação de consultores

Cada projeto, um consultor novo que não conhece seu negócio.

Modelo de cobrança
Tradicional

Por projeto (valor fechado)

Assinatura

Mensal com horas incluídas

Custo médio por hora
Tradicional

R$ 400-600/hora

Assinatura

R$ 200-280/hora

Previsibilidade
Tradicional

Varia a cada projeto

Assinatura

Valor fixo mensal

Suporte após entrega
Tradicional

30-90 dias (se incluso)

Assinatura

Contínuo e ilimitado

Tempo de resposta
Tradicional

Depende de disponibilidade

Assinatura

SLA garantido (2-24h)

Conhecimento do negócio
Tradicional

Recomeça a cada projeto

Assinatura

Acumulativo e contínuo

Evolução da plataforma
Tradicional

Novo orçamento necessário

Assinatura

Incluído nas horas mensais

Flexibilidade
Tradicional

Escopo rígido

Assinatura

Prioridades ajustáveis

Chega de Salesforce órfão

Com a assinatura mensal, você tem um parceiro fixo que conhece seu negócio, responde rápido e evolui sua plataforma continuamente. Sem surpresas no orçamento.

Parceria contínua
SLA garantido
Custo previsível

Nossa Metodologia

Da Fundação ao Impacto

1
Início
Ciclo
01
Discovery

Entendimento do negócio

Arquitetura

Sales, Service ou Custom

Low-Code

Simples e escalável

Go-Live

Capacitação do time

02
Suporte reativo
Correção de bugs
Monitoramento
03
Mentoria de adoção
Roadmap evolutivo
KPIs de impacto
04
LGPD e auditoria
Documentação
Gestão de mudanças
Ciclo contínuo → volta para Manutenção

Metodologia integrada: Após a implementação, seu Salesforce entra em um ciclo de melhoria contínua.

Quem Somos

Consultoria Salesforce com 4 anos de experiência

Clientes que confiam em nosso trabalho

Onçafari
Instituto da Criança

Por que a Evolution Partners?

Implementação + treinamento + suporte

Salesforce Clouds
Apex/LWC
Integrações

Certificações Salesforce

Nossos Diferenciais

O que entregamos

  • Suporte contínuo aos usuários
  • Gestão e integridade dos dados
  • Automações e relatórios estratégicos
  • Segurança e compliance (LGPD)

Como trabalhamos

  • Comunicação direta e transparente
  • Entregas ágeis e incrementais
  • Documentação e capacitação do time
  • Foco em configurações low-code mantíveis

Tecnologias

Salesforce Clouds

  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • +3 mais

Desenvolvimento

  • Flows e Apex
  • Lightning Web Components
  • +2 mais

Integrações Financeiras

  • Carteiras digitais
  • Instituições financeiras
  • +2 mais

Plataformas Externas

  • DocuSign/Clicksign
  • Canais de comunicação
  • +2 mais
Calculadora de ROI

Quanto você vai economizar?

Compare o custo da assinatura mensal com outras opções do mercado

Configure sua necessidade

16h
4h20h40h60h80h

Plano recomendado

Crescimento

16h/mês incluídas

Valor mensal

R$ 4.500

R$ 281/hora incluída

Horas não utilizadas têm rollover de 25% para o mês seguinte. Considere sua média real de demandas para escolher o plano ideal.

vs. Freelancer / Hora Avulsa

(16h × R$ 250/h)

Avulso

R$ 4.000

por mês

+12% custo

Mas: parceiro fixo + rollover

vs. Consultoria Tradicional

(16h × R$ 380/h média)

Projeto

R$ 6.080

por mês

-26%

Economia de R$ 1.580/mês

CLT não é comparável aqui

Para 16h/mês, contratar CLT (R$ 14k/mês fixo) seria desperdício. A assinatura é mais adequada para demandas pontuais.

Economia Anual Projetada

vs. Consultorias

R$ 18.960

Benefício

Flexibilidade

* Valores de referência: mercado brasileiro de Salesforce (2024-2025)

Salesforce-as-a-Service

Planos de Parceria Contínua

Assinatura mensal com horas de capacidade (execução, reuniões, QA e deploy). Sem surpresas, sem projetos que nunca acabam.

Essencial

R$ 2.400/mês
8h/mês

Operação estável com suporte quando precisar

  • WhatsApp com resposta em até 24h úteis
  • Admin básico: campos, layouts e record types
  • Gestão de usuários e permissões
  • 1 reunião mensal de alinhamento
  • Rollover: até 25% das horas (expira em 30 dias)
Mais Popular

Crescimento

R$ 4.500/mês
16h/mês

Evolução contínua com melhorias mensais

  • Tudo do Essencial, mais:
  • Flows (automação declarativa)
  • Dashboards e relatórios avançados
  • 1 treinamento/mês
  • Sugestões proativas e revisão de processos

Performance

R$ 9.500/mês
32h/mês

Operação intensa com prioridades claras

  • Tudo do Crescimento, mais:
  • Automações avançadas
  • Integrações no-code e/ou API simples
  • 2 treinamentos/mês
  • WhatsApp prioritário (4h úteis)
  • Health Check mensal de segurança

Dedicado

R$ 22.000/mês
80h/mês

Equipe sob demanda para operação crítica

  • Tudo do Performance, mais:
  • Admin + Arquiteto + Dev (quando necessário)
  • Reunião semanal de priorização
  • WhatsApp (resposta em 2h úteis)
  • Documentação técnica completa
  • Apex/LWC e APIs complexas via sprint dedicado

Diagnóstico Gratuito

Analisamos sua org e indicamos o plano ideal. Sem compromisso.

Onboarding em 7 dias

Do contrato ao primeiro atendimento em até 7 dias úteis.

Horas Extras

R$ 350/hora adicional. Sempre avisamos antes.

Sem Fidelidade Longa

Mínimo 3 meses. Depois, mensal.

Economize vs. Admin CLT

Um Admin Salesforce CLT custa em média R$ 14.000/mês (salário + encargos). Com nosso plano Crescimento (16h/mês), você paga apenas R$ 4.500/mês.

Economia mensal

R$ 9.500

~68% de economia

Por que Assinatura ao invés de Projeto?

❌ Projeto Tradicional

  • • Investimento inicial alto (R$ 30-80k)
  • • Escopo que sempre estoura
  • • Consultor some depois do go-live
  • • Precisa de ajuste? Nova negociação
  • • Salesforce acaba subutilizado

✓ Assinatura Evolution Partners

  • • Custo mensal previsível
  • • Parceiro sempre disponível
  • • Melhorias contínuas todo mês
  • • Sua equipe aprende junto
  • • Salesforce que realmente funciona
Escopo & Governança

Regras do jogo e escopo claro

Transparência para evitar ambiguidade: o que inclui, o que depende de sprint e como medimos a complexidade.

Regras gerais

  • Horas do plano são capacidade mensal (execução, reuniões, QA, deploy e triagem).
  • SLA é de resposta (ack), não de solução.
  • Rollover: até 25% das horas vão para o mês seguinte e expiram em 30 dias.
  • Toda demanda vira ticket: WhatsApp é entrada rápida, não histórico oficial.
  • Mudanças em produção seguem governança (sandbox → validação → janela de deploy → notas).

Não inclui

  • Licenças Salesforce e apps de terceiros (Zapier, DocuSign, WhatsApp API).
  • Projetos fechados sem contratação de sprint dedicado.
  • Limpeza de dados massiva sem escopo.
  • Implementação do zero sem discovery separado.
  • Suporte 24x7 (SLA é em horas úteis).

Definições de complexidade

Flow simples (low-code)

Atualizações rápidas e baixo risco

  • Atualização de campos, criação de tarefas e e-mails.
  • Roteamento básico e validações simples.
  • Sem loops pesados ou integrações externas.

Flow avançado

Orquestrações e integrações mais críticas

  • Subflows, controle de transações e coleções grandes.
  • HTTP Callouts, múltiplas ramificações e regras avançadas.
  • Pode exigir desenho técnico e Apex para volume.

Integração no-code

Zapier/Make com conectores padrão

  • 1 fluxo principal e poucos objetos.
  • Baixa criticidade e poucas regras de observabilidade.
  • Sem requisitos de retries complexos.

API simples

Integração controlada com baixo volume

  • 1 sistema externo com autenticação padrão.
  • Até 2 objetos principais e baixo volume.
  • Fluxo unidirecional ou bidirecional bem controlado.

API complexa

Sincronização crítica e alto volume

  • Múltiplos sistemas e regras de deduplicação.
  • Necessidade de retries, filas e monitoramento.
  • Geralmente exige sprint dedicado de engenharia.

Matriz de escopo

Legenda: ✅ inclui, ⚠️ inclui com limites, — não inclui.

Suporte reativo (dúvidas/incidentes)Inclui
Canal WhatsAppInclui
SLA de resposta24h úteis
Admin básico (campos, layouts, record types)Inclui
Gestão de usuários e permissõesInclui
Relatórios e dashboardsavançados
Flowspadrão
Health Check / revisão de segurançalight
Reuniões de alinhamento1/mês
Treinamentos1/mês
Integrações no-code (Zapier/Make)pontual
APIs simplesNão inclui
APIs complexasNão inclui
Apex/LWCNão inclui
Documentação técnicabásica
DevOps/Release managementInclui

Add-ons para proteger a margem

Sprint de Integração (40h ou 60h)

Desenho, build, testes, deploy e handover completos.

Sprint de Reestruturação de Dados (20h/40h)

Deduplicação, padronização e regras de validação.

Pacote de Treinamento Extra

4h ou 8h com material e gravação.

Go-live / Hypercare

1 a 2 semanas com foco em incidentes e ajustes finos.

Governança

Modelo de governança operacional

Um prédio bem administrado: operação estável, mudanças seguras e evolução constante.

Run

Manter a operação funcionando (suporte e correções).

Change

Mudanças controladas sem quebrar a operação.

Grow

Evolução planejada com roadmap e métricas.

Govern

Regras, padrões e transparência para o backlog.

Fluxo de trabalho

  1. Entrada (formulário + WhatsApp para urgências)
  2. Triagem: incidente, solicitação, melhoria ou projeto
  3. Estimativa com mini-escopo e riscos
  4. Aprovação do cliente (GO) antes da execução
  5. Execução em sandbox com padrão técnico
  6. Validação com key users (UAT)
  7. Deploy com janela combinada e notas de versão
  8. Fechamento com evidências e documentação

Papéis e responsabilidades

Cliente

  • Product Owner Salesforce: prioriza demandas e aprova estimativas
  • Key Users: validam mudanças e ajudam em UAT
  • TI/Sec (quando existir): aprova integrações e credenciais

Evolution Partners

  • Admin/Consultor: execução declarativa e suporte
  • Arquiteto: desenho, padrões e segurança
  • Dev (quando aplicável): Apex/LWC e integrações avançadas
  • Gestão de entrega: cadência, saúde do backlog e releases

Cadências por plano

  • Essencial/Semente: 1 reunião mensal de priorização
  • Crescimento/Impacto: mensal + 1 treino no plano
  • Performance/Transformação: mensal + health check + 2 treinos
  • Dedicado/Institucional: semanal + health check mensal

SLAs e metas

  • SLA de resposta (ack) conforme o plano.
  • Estimativas simples: até 2 dias úteis.
  • Mudanças médias: até 5 dias úteis (dependências).
  • P1: mitigação rápida, correção na janela combinada.

Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre nossos serviços e metodologia

Você escolhe um plano com quantidade de horas mensais (8h, 16h, 32h ou 80h para empresas; 6h, 12h, 24h ou 48h para ONGs). Todo mês, usamos essas horas para execução, reuniões, QA, deploy e treinamentos. Você paga um valor fixo e previsível, sem surpresas.

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